Offre de Service
Recouvrement
Sondage - satisfaction
Aide-comptable
Confiez-moi la perception de vos comptes recevables et cessez de faire crédit à vos clients.
Aide-comptable
Sondage - satisfaction
Aide-comptable
Je peux vous aider à tenir votre comptabilité à jour en assument une grande partie de votre tenue de livres.
Sondage - satisfaction
Sondage - satisfaction
Sondage - satisfaction
Laissez-moi la tâche de sonder le niveau de satisfaction de votre clientèle dans une optique d'amélioration continue.
Gestion de partenaires
Administration générale
Sondage - satisfaction
Augmenter vos revenus avec des ententes de partenariat. Je pourrai les élaborer et en assurer leur pérennité et leur succès.
Revenus récurrents
Administration générale
Administration générale
Je vous aiderai à identifier une offre de services répétitifs et d'en assurer le renouvellement annuel ainsi vous commencerez l'année avec un % de revenus garantis.
Administration générale
Administration générale
Administration générale
Concentrez-vous sur vos activités principales pendant que je vous donne un coup de pouce pour effectuer vos tâches administratives.
Recouvrement des comptes recevables
Mon approche
En matière de collection, c'est la prévention et la rapidité d'exécution des suivis qui sont les conditions gagnantes dans la maîtrise de votre trésorerie.
Mon approche est adaptée et cohérente à votre domaine car je désire avant tout que vos clients aient l’impression de parler avec un membre de votre équipe plutôt qu’avec une personne externe. Je me présenterai en tant qu’employée de votre entreprise et, avec le maximum de courtoisie et de respect, je communiquerai avec vos clients.
Des clients satisfaits sont normalement enclins à payer leurs factures dans les délais prescrits mais parfois ils ont tout simplement besoin d’un peu d’aide pour respecter leurs engagements.
Approche pour vos clients réguliers:
Ma technique la plus favorable se définit par une approche proactive et constante plutôt que réactive. Cette façon de faire améliore la collaboration avec la clientèle. Vous serez surpris de constater, avec le temps, qu'une discipline s’installe auprès de vos clients et vos paiements sont perçus dans de plus courts délais sans que des suivis soient nécessaires.
Approche pour vos clients ponctuels:
Encore une fois, je favorise un suivi proactif plutôt que réactif pour éviter que de mauvaises habitudes s’installent. Des relances correctement effectuées font partie intégrante de l’acte de vente et augmentent votre crédibilité. Un client satisfait de vos produits ou services acceptera volontiers d’être contacté concernant un paiement qui est dû.
Conclusion :
Je serai la ressource dédiée à accomplir cette tâche trop souvent reportée ou négligée et pourtant tellement essentielle au succès de votre entreprise. Dans certains cas, je serai le bras droit de votre département de la comptabilité et de votre équipe des ventes.
Forfaits disponibles
Qu'il s'agisse d'une journée ou de quelques heures par mois, j'offre des forfaits adaptés pour bien répondre aux besoins spécifiques de chacun de mes clients.
Aide-comptable
Rigueur et rapidité
Vous êtes débordé et manquez de temps. Je vous permet de vous concentrer sur les tâches dans votre domaine d’expertise pendant que je m’occupe de votre tenue de livres. Je vous offre une saisie exacte et fiable de vos différentes données financières et ce au moment opportun. Je m'assure qu'il n'y ai jamais de retard pour vous éviter des frais d'intérêts.
En ce qui à trait à vos factures fournisseurs ou celles destinées à vos clients, je ferai le suivi de vos comptes payables et recevables.
En fin de mois, je ferai le rapprochement/conciliation de vos cartes de crédit et comptes bancaires et au besoin votre déclaration de taxes au gouvernement.
Je produirai les différents rapports nécessaires à la préparation de vos états financiers de fin d'exercice, ainsi votre comptable pourra les analyser et les ajuster.
Sondage - Fidélisation client
Vos clients sont ma priorité
Division Services Sondage l'Innovation
En cette période où les acheteurs sont sollicités de toutes parts, la fidélisation de la clientèle demeure un enjeu constant. C’est tellement moins coûteux de garder un client que d’en acquérir de nouveaux mais comment s’assurer qu’ils reviendront acheter chez vous?
Leur niveau de satisfaction est leur plus grande influence. Il est donc primordial qu’un suivi de courtoisie soit effectué une fois le produit ou le service livré. Vous a-t-on déjà appelé, suite à un achat, pour connaître votre niveau de satisfaction ou tout simplement pour vous remercier? Croyez-moi, les sondages électroniques n’ont aucunement l’effet d’un appel personnalisé.
Allez et surprenez vos clients, laissez-moi la responsabilité d'effectuer cette tâche en votre nom. Des clients fidélisés seront moins volatils, ils seront vos ambassadeurs et ils contribueront à votre force de marketing. N'oubliez pas, des clients satisfaits sont les meilleurs promoteurs de votre marque.
Grâce à mes appels, je cumulerai des témoignages de satisfaction qui seront très précieux, car votre clientèle existante aura une influence positive sur vos futurs clients, mais aussi sur le personnel de votre entreprise.
Il y a différentes façons originales d’exposer les résultats de vos sondages ; il me fera plaisir de vous partager ces idées.
Revenus récurrents
La tranquillité d'esprit
Assurez-vous une sécurité financière en prévoyant des services complémentaires qui vous rapporteront des revenus répétitifs. Il n’y a rien de plus rassurant pour tout entrepreneur que de commencer son année avec un minimum de revenus garantis.
Votre entreprise ne s’y prête peut-être pas naturellement, c’est pourquoi je vous aiderai à identifier cette nouvelle offre. Une fois cette nouvelle offre convenue, nous élaborerons ensemble la stratégie la plus efficace pour vous garantir que ces revenus soient nombreux mais surtout qu'ils puissent augmenter chaque année.
Administration générale
Adjointe à votre service!
Faites comme des milliers d’entrepreneurs et confiez certaines tâches administratives à l’externe. Ainsi, libérez-vous des responsabilités fiscales et sociales coûteuses associées à tout salarié, n’est-ce pas déjà convaincant?
Je peux m’adapter à votre réalité, je suis parfaitement bilingue, polyvalente et maîtrise une panoplie de connaissances qui seront vous surprendre.
La liste des services possibles est très diversifiée, celle-ci repose uniquement sur vos besoins spécifiques.
Je serai assurément la perle rare qui saura vous épauler dans vos divers projets d'expansion. Accepter de déléguer à d'autres personnes fiables et efficaces est essentiel dans le développement de votre entreprise.